Мы работаем с частными и юридическими лицами и организациями, поставляем редукторы, гидромоторы и другие запчасти для экскаваторов со склада в Екатеринбурге. Оплата заказа производится по наличному и безналичному расчету — после согласования наличия, цены и сроков поставки менеджер выставляет счет на оплату. При различных способах оплаты цена может отличаться — уточняйте у менеджера.
Для оформления заказа необходимо сообщить модель техники, наименование запчасти, каталожный номер при наличии и реквизиты организации. После поступления оплаты товар резервируется, подготавливается к отгрузке и передается покупателю выбранным способом доставки или самовывозом со склада.
Возврат и обмен запчастей
Возврат и обмен запчастей возможны при соблюдении установленных условий. Детали не должны иметь механических повреждений, следов установки на технику или эксплуатации. Запчасти должны сохранить товарный вид, находиться в оригинальной упаковке и соответствовать требованиям качества.
К возврату принимаются запчасти, которые были заказаны без индивидуального размера или специального каталожного номера. Также необходимо наличие документа, подтверждающего покупку. Электрические запчасти и детали, требующие специального разрешения для возврата, возврату не подлежат.
Если все условия соблюдены, покупателю необходимо обратиться к менеджеру для оформления возврата или обмена. Специалист проверит информацию по заказу, подскажет дальнейший порядок действий и согласует способ передачи товара обратно.
Пересылка запчастей обратно осуществляется за счет покупателя. После получения товара наши специалисты проводят осмотр и проверяют сохранность, комплектацию, упаковку и отсутствие следов использования.
Денежные средства возвращаются не позднее 10 рабочих дней после получения нами товара и его проверки. Возврат производится тем способом, который согласован с покупателем и соответствует условиям оплаты заказа.
Мы внимательно проверяем качество поставляемых запчастей и сопровождаем клиента на каждом этапе — от подбора детали до оформления документов, возврата или обмена при соблюдении условий.